【诚信建设万里行】

近年来微博买转发，快手在流量思维主导的论点当下，数据作假问题日渐严重。赞软转直播刷人气机构1月2日和5日，博买本报刊发了两篇记者调查文章《流量作假只会透支信誉》《锁场、快手刷榜、论点买粉丝 谁在给流量数据作假构建温床》，赞软转引发社会热烈反响。博买文章直指影视行业屡见不鲜的快手流量名星数据作假现象，痛批“唯数据论”“唯流量观”等不良倾向给社会带来的论点害处。随后，赞软转人民日报、博买直播刷人气机构紫光阁、快手共青团中央等新媒体平台纷纷转载，论点并配发评论“假数据不是赞软转真本领，唯流量不如做艺术”。与此同时，不少网友也参与了讨论，他们强调粉丝和各种营销号的盲目推动以及演员经纪公司的急功近利，导致了流量名星数据作假猖獗的现象。

在社会各界对流量作假问题展开热烈讨论之际，1月8日，新浪微博发表《关于调整微博转发评论数据显示方法的公告》，表示将于1月底施行对微博转发、评论计数显示上限均为100万的策略调整，即转发、评论实际数目超过100万时，相应的转发、评论数目均显示为100万+，旨在以此改善追逐流量、追捧数据的不良倾向。关于弱化数据显示方法，新浪微博并不是头一家。去年9月，爱奇艺宣布关掉前台播放量显示；今年1月18日，优酷也紧跟其后，宣布关掉前台播放量显示……平台方应对这一问题的一系列措施正在逐渐施行。

如何能够真正从源头上解决流量作假的问题，铲除这一行业乱象？对此，本报记者采访了中国传媒大学院长曾庆瑞，他从多年进行电视行业研究的经验出发，阐述了自己对这一问题的思索。

流量作假怎样形成？在曾庆瑞看来，是因为艺术评价标准出了问题。“对艺术作品和艺术现象的评价是一个十分复杂的体系。艺术质量在好多情况下，是不能用数据来评判的。”曾庆瑞表示，长期以来，“唯收视率论”“唯点击率论”助长了行业的不正之风。当行业里的资本步入以后，逐利的资本都会不择手段地破坏艺术乃至于商业和市场的规则，产生不正当的竞争。“要治疗数据作假这一现象，应当从评价标准入手。”曾庆瑞对记者说。

对于不久前新浪微博调整转发评论数据显示方法的措施，曾庆瑞表示，“有100万+的数据评价标准，就会在100万+的范围内继续作假，继续有不正当竞争的问题”。所以他更欣赏像爱奇艺、优酷这样的视频平台，直接关掉前台播放量显示的措施。曾庆瑞述说了前不久他出席的一个研讨会，不少人以某剧拥有400亿的播放量为荣。“全世界所有的哺乳动物都看一遍该剧，才会够400亿这个数据。”曾庆瑞说微博买转发，平台方不应当在数目上兜圈子，大家应当一起来研究怎样构建一套科学的评价体系。对于如何的评价体系才是科学的，曾庆瑞觉得这值得深入研究。他述说了一个金鹰奖评比过程中的故事：“金鹰奖评比过程中，有一项是听众投票。有一年我们正在评比，一位同学打电话咨询我，有公司告诉她们可以花钱买听众选票，他问我这个事情是否可行，我当时就批评了他，让他不要干这些事情。”在曾庆瑞看来，如今包括金鹰奖听众投票、豆瓣网评分等都可以作假，如果这种现象不造成各方注重，将永远没法解决数据作假的问题。

因此，在数据作假已成产业链，300元才能买1万名粉丝，点赞量、播放量等各类“量”都明码标价的情况下，若要清除流量作假这一乱象，除了平台方采取具体限流措施和相关部门加强监管力度外，更重要的是法治部门的介入和舆论的批判。曾庆瑞说：“数据作假是为了不正当竞争，不管是名星的流量，还是点击率、收视率，这种误导社会的做法完全适用于现存的《反不正当竞争法》。执法部门应挥起法律的利剑来切除这个毒瘤。”

（本报记者 牛梦笛 本报通讯员 胡琪）